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história

Aos 25 de anos de existência, a Manuel Costa e Filhos conhece a sua terceira geração de empreendedores, que aposta em fazer reconhecer a juventude, a frescura e o sabor de uma marca verdadeiramente verde.

A empresa nasceu, em 1989, pela mão de Manuel Costa, fruto da sinergia entre o seu conhecimento e a sua paixão pela área vitivinícola. Com a realização do enchimento da primeira garrafa, surge a marca pioneira: MinhaAdega. A aceitação e o reconhecimento da qualidade dos seus vinhos obrigam ao aumento produtivo e comercial.

Atualmente, a Manuel Costa e Filhos acolhe nos seus 7000m2 de instalações, a linha de produção, o sistema de vinificação, o laboratório e o armazém de distribuição. A este espaço alia 190 hectares de vinhas distribuídas pelos concelhos de Resende, Cinfães, Amarante, Penafiel, Baião, Marco de Canavezes, Felgueiras, Vizela e Arcos de Valdevez.

Em 2010, iniciou a fase de exportação dos seus vinhos no espaço europeu. Um passo no reconhecimento internacional do vinho verde.

Preservando até hoje o seu cariz familiar, a Manuel Costa e Filhos progrediu ao longo do tempo, combinando a tradição, o conhecimento e a inovação. Hoje, faz parte do seu objetivo atingir um público jovem adulto, identificado com o sabor fresco e frutado de um verdadeiro vinho verde.



missão

Garantir a excelência na produção e comercialização do vinho verde, satisfazendo as necessidades do cliente, promovendo a valorização dos colaboradores e contribuindo para o desenvolvimento da região.

visão

Alargar o mercado já existente, conquistar novos mercados e atingir um grau de referência e reconhecimento nacional e internacional.

valores

› Transparência na troca comercial com parceiros, agentes e consumidores;
› Motivação e valorização dos recursos humanos da empresa;
› Excelência na produção e no serviço prestados pela empresa;
› Respeito e responsabilidade ambiental.

Política de Privacidade

Última atualização: 22 Novembro 2018

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados de carácter pessoal realizado no website www.vinhosmcf.pt  (doravante também designado por "website"). 
O utilizador do website deve ler atentamente a presente Política de Privacidade sempre que se propuser utilizar o website, já que esta pode sofrer modificações sem aviso prévio (verifique a data da atualização no inicio do texto). 


1. Definição 

1.1 
Por dados pessoais deve ser entendida a informação, de qualquer natureza e suporte, incluindo-se o som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada como identificável uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social. 


2. Responsável pelo tratamento e Autoridade de controlo nacional

2.1
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, designadamente, pelas categorias de dados recolhidos, qual o tratamento dos mesmos e as finalidades para que são utilizados é a Manuel Costa & Filhos, Lda, nº de contribuinte 502217677 Sede Rua de Britelo nº 1350, 4815-682 Santo Adrião de Vizela, telefone nº 253481469, email geral@vinhoscosta.pt.

2.2 Autoridade de controlo nacional
A autoridade de controlo nacional é a Comissão nacional de Proteção de dados (CNPD):
Rua de São Bento, nº 148, 3º
1200-821 LISBOA
geral@cnpd.pt


3. Tipos de dados pessoais e finalidades do tratamento

3.1 Acesso ao website e navegação: com o acesso ao website são recolhidos de forma automática um conjunto de dados informáticos, que são gravados de forma temporária em ficheiros próprios, sendo eliminados de forma também automática após determinado período. A recolha destes dados tem objetivos meramente técnicos, como sejam a configuração da ligação, a segurança do sistema, a administração técnica da rede e a otimização do website. São os seguintes, os dados pessoais recolhidos com esta finalidade: a) Endereço IP do processador requerente; b) Data e hora de acesso; c) Nome e URL do ficheiro transferido; d) Volume dos dados transmitidos; e) Indicação sobre se a transferência foi efetuada com êxito; f) Dados de identificação do software do navegador e do sistema operativo; g) Website a partir do qual acedeu ao nosso website; h) Nome do fornecedor de serviço de Internet. 

3.2 Formulário de contacto: se pretender contactar a #empresa diretamente através do website, deverá preencher o formulário disponibilizado para o efeito, que poderá ser encontrado no menu em “Contactos”. Ser-lhe-ão solicitados alguns dados pessoais como o nome, endereço de email e localidade. A recolha destes dados visa apenas tornar possível responder ao seu pedido e prestar-lhe as informações de que necessitar.

3.3 Newsletters: a Manuel Costa & Filhos, Lda disponibiliza a possibilidade de subscrição de um serviço gratuito de newsletters aos visitantes do seu website. A finalidade deste serviço visa levar ao conhecimento dos seus subscritores informação relevante dentro das áreas de interesse abrangidas pelos serviços prestados pela Manuel Costa & Filhos Lda. Para poder usufruir deste serviço terá necessariamente que fornecer o seu endereço de email. Poderá cancelar a subscrição do serviço das newsletters a todo o tempo, bastando, para o feito, seguir as indicações nesse sentido presentes no final de cada newsletter. 

3.4 O Utilizador garante que os dados pessoais facultados à Manuel Costa & Filhos Lda são verdadeiros e torna-se responsável por comunicar qualquer alteração dos mesmos.


4. Fornecimento de dados a terceiros 

4.1
Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros prestadores de serviços que auxiliem a Manuel Costa & Filhos Lda no exercício da sua atividade tais como serviços de alojamento de página web, gestão de marca e promoções de produtos. Na medida do possível, a Manuel Costa & Filhos Lda procura garantir que as entidades que têm acesso aos dados pessoais são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do serviço contratado.

4.2 Além disso, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:
Satisfazer exigências impostas pela lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes; 
Satisfazer exigências necessárias para instaurar ou sustentar um processo judicial ou a defesa numa ação judicial; 
Os seus dados pessoais poderão também ser comunicados à polícia ou às autoridades judiciais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante um pedido formal por parte das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços antifraude).


5. Período de conservação dos seus dados
Os seus dados pessoais serão conservados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Na ausência de exigência legal especifica, os dados pessoais do utilizador serão armazenados e conservados pelo prazo de 5 anos.


6. Armazenamento dos seus Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Manuel Costa & Filhos Lda são armazenados em servidores com acesso limitado, localizados em instalações controladas. 


7. Transferências de dados para o estrangeiro
Caso a prestação de determinados serviços pela Manuel Costa & Filhos Lda implique a transferência dos dados pessoais dos utilizadores para fora de Portugal, a Manuel Costa & Filhos Lda cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade de tal País no que respeita a proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.


8. Medidas de segurança
Para evitar a divulgação ou acesso não autorizado e para assegurar uma utilização apropriada dos dados pessoais dos utilizadores, a Manuel Costa & Filhos Lda recorre a procedimentos físicos, técnicos e administrativos apropriados e razoáveis para salvaguardar a informação que recolhe e trata, de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Para esse efeito, para além da utilização da utilização de protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o protocolo SSL/TLS (HTTPS), o seu sistema encripta a informação para garantir que os mesmos não são objeto de interceção quando transmitidos através da rede e tem implementados sistemas de autenticação / controlo de acessos (login e password) e  utilização de firewalls.


9. Cookies
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10. Direitos dos Titulares dos Dados 
De acordo com a legislação em vigor, o utilizador tem direito de acesso e retificação dos seus dados pessoais, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável.

Pode igualmente opor-se a que os seus dados sejam utilizados com o fim de criação do seu perfil de cliente; neste caso, não poderá beneficiar de ofertas ou serviços personalizados. Além disso, pode, a qualquer momento, pedir para deixar de receber as nossas comunicações para efeitos de marketing e publicidade. 
Estes direitos podem ser exercidos entrando diretamente em contacto com a Manuel Costa & Filhos Lda, 
- por correio :  Rua de Britelo nº 1350, 4815-682 Santo Adrião de Vizela
- por e-mail: geral@vinhoscosta.pt


11. Ligação para redes sociais
Permitimos a ligação a redes sociais, mas não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e segurança. Recomendamos que as verifique.
Tratam-se de ligações a redes sociais externas à Manuel Costa & Filhos Lda sujeitas a Políticas de Privacidade próprias. Estas redes poderão registar a informação relativa às atividades dos utilizadores na Internet, incluindo no nosso sítio da Internet.
Recomendamos a análise das condições de utilização e das políticas de privacidade destas redes sociais, de modo a saber exatamente como estas utilizam os dados pessoais dos utilizadores, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento desses dados.


12. Crianças
A Manuel Costa & Filhos Lda não recolhe conscientemente dados pessoais de crianças com idade inferior a dezoito anos. Se tiver menos de dezoito anos, não nos ceda dados pessoais. Se acredita que um menor cedeu dados pessoais à Manuel Costa & Filhos Lda entre em contacto connosco para envidarmos todos os esforços no sentido apagar esses dados pessoais das nossas bases de dados.


13. Direito aplicável 
Em caso de controvérsia ou reclamação de qualquer natureza relacionada com este website será aplicável a lei portuguesa, independentemente de qualquer conflito de leis aplicáveis. Sem prejuízo de apresentação de queixa junto da autoridade de controlo nacional identificada 2.2, as partes acordam que todas as ações ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta Política de Privacidade, serão da competência dos tribunais portugueses e aceitam submeter qualquer litígio relativo a esta matéria à competência do Tribunal Judicial da Comarca de Guimarães.


14. Atualizações da Presente Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações. A indicação da data da última atualização a este documento consta da legenda “Atualizada em”, no cabeçalho deste documento. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor no momento da sua publicação no website. 

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Esta notificação foi atualizada em 25 Outubro de 2018

RAL e RLL

RAL

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). As entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) são as entidades autorizadas a efetuar a mediação, conciliação e arbitragem de litígios de consumo em Portugal que estejam inscritas na lista de entidades RAL prevista pela Lei n.º 144/2015.
Clique em www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf

RLL

O consumidor pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT

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